Toutes les réponses à vos questions sur la détection de fuite de piscine, SPA & Réseau
Vous vous interrogez sur le coût d’une recherche de fuite, la durée d’une intervention ou encore le contenu de notre rapport d’expertise ? Cette FAQ a été conçue pour répondre aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Chez Flowdetect, nous privilégions la transparence et la qualité de l’accompagnement. Que vous soyez propriétaire d’une piscine privée, gestionnaire d’une piscine collective ou simplement confronté à une perte d’eau inhabituelle, vous trouverez ici des informations claires sur nos méthodes de détection, nos prestations et le déroulement de nos interventions.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre équipe reste à votre disposition pour vous conseiller et vous orienter vers la solution la plus adaptée à votre situation.
Combien coûte une détection ?
Nos prestations de détection de fuite commencent à partir de 250 € HT. Afin de vous orienter vers la solution la plus adaptée, nous proposons également un pré diagnostic permettant d’évaluer votre situation et de déterminer les recherches à effectuer.
Le tarif final dépend ensuite de la configuration de votre piscine, des équipements à contrôler et de la complexité de l’intervention.
👉 Contactez nous pour bénéficier d’un pré diagnostic et obtenir un devis personnalisé.
Combien de temps dure l’intervention ?
La durée d’une intervention varie selon la configuration de la piscine et la complexité de la fuite à localiser. Dans la plupart des cas, nos recherches sont réalisées en quelques heures, directement sur site.
Chez Flowdetect, nous privilégions la qualité à la rapidité. Nous prenons le temps nécessaire pour réaliser chaque contrôle avec rigueur et précision afin de vous fournir un diagnostic fiable et éviter toute conclusion hâtive.
Grâce à nos méthodes de détection non destructives, nous localisons la fuite tout en préservant votre installation et en limitant les interventions inutiles.
👉 La durée estimée de l’intervention vous est communiquée lors du prédiagnostic.
Comment se déroule l’intervention ?
Lors de notre intervention, nous réalisons une série de contrôles et de tests non destructifs afin d’identifier avec précision l’origine de la fuite. Une fois les investigations terminées, nous vous expliquons nos constatations et les solutions envisageables
👉 Decouvrez notre charte qualité.
Ma piscine sera-t-elle inutilisable ?
Non, dans la plupart des cas, votre piscine reste utilisable après notre intervention. Nos méthodes de détection sont non destructives et conçues pour localiser précisément l’origine de la fuite sans endommager votre bassin ou ses équipements.
Certaines vérifications peuvent nécessiter d’arrêter temporairement la filtration ou d’immobiliser la piscine pendant la durée des tests. Toutefois, ces contraintes restent généralement limitées.
Chez Flowdetect, nous faisons le choix de prendre le temps nécessaire pour réaliser un diagnostic précis tout en minimisant l’impact sur l’utilisation de votre piscine.
👉 Nous vous informons des éventuelles restrictions avant chaque intervention.
Prenez-vous en charge les piscines collectives ?
Oui, Flowdetect intervient aussi bien sur les piscines privées que sur les piscines collectives : copropriétés, campings, hôtels, résidences de tourisme, centres aquatiques ou établissements recevant du public.
Nous adaptons nos méthodes de recherche de fuite aux contraintes d’exploitation de chaque site afin de limiter les perturbations pour les usagers et les gestionnaires.
Grâce à notre expertise et à notre matériel spécialisé, nous sommes en mesure d’intervenir sur des bassins de toutes tailles ainsi que sur leurs réseaux hydrauliques associés.
Recevrai-je un rapport après l’intervention ?
Oui. À l’issue de chaque intervention, nous rédigeons un rapport d’expertise détaillé reprenant l’ensemble des investigations réalisées sur votre installation.
Ce document vous permet de comprendre précisément les contrôles effectués, les résultats obtenus et nos conclusions. Il constitue une véritable synthèse technique de notre intervention et vous offre une vision claire de l’état de votre piscine.
Chez Flowdetect, nous accordons une grande importance à la transparence. C’est pourquoi nous ne nous contentons pas d’annoncer un résultat : nous vous expliquons comment nous sommes parvenus à nos conclusions et quelles sont les suites à envisager.
Que contient le rapport d’expertise ?
Notre rapport d’expertise est conçu pour vous fournir toutes les informations nécessaires à la compréhension du problème rencontré.
Il comprend généralement :
- La description de votre installation.
- Les contrôles et tests réalisés lors de l’intervention.
- Les observations et mesures relevées sur site.
- La localisation de la fuite lorsqu’elle est identifiée.
- Des photographies illustrant les constatations.
- Nos conclusions techniques et recommandations.
L’objectif est de vous remettre un document clair, complet et exploitable, que vous soyez propriétaire de la piscine, professionnel du secteur ou gestionnaire d’établissement.
Le rapport d’expertise peut-il être transmis à mon assurance ?
Oui. Notre rapport peut être utilisé dans le cadre de vos échanges avec votre compagnie d’assurance.
Grâce à son contenu technique et à la description détaillée des constatations réalisées sur place, il constitue un élément pouvant appuyer votre dossier. Il permet notamment de démontrer les investigations effectuées et les éventuels désordres constatés.
Nous vous recommandons toutefois de vérifier directement auprès de votre assureur les justificatifs spécifiques qu’il pourrait demander en complément.
Quelle est la valeur ajoutée de votre rapport d’expertise ?
Chez Flowdetect, nous considérons que la détection de fuite ne s’arrête pas au simple repérage d’un problème. La véritable valeur de notre intervention réside également dans l’analyse et la restitution des informations recueillies sur le terrain.
Notre rapport d’expertise vous apporte une vision globale et documentée de la situation. Il regroupe les résultats des contrôles, les éléments techniques observés, nos conclusions et nos recommandations.
Vous disposez ainsi d’un document professionnel qui vous aide à prendre les bonnes décisions, à préparer les réparations dans les meilleures conditions et à justifier les démarches entreprises auprès des différents intervenants concernés.
Pourquoi faire intervenir un spécialiste de la détection de fuite ?
Une fuite de piscine n’est pas toujours visible et son origine peut être difficile à identifier. Remplacer des équipements ou entreprendre des travaux sans diagnostic précis peut entraîner des dépenses inutiles et ne pas résoudre le problème.
Chez Flowdetect, nous utilisons des méthodes et des équipements spécialisés permettant de localiser précisément l’origine de la fuite avant toute réparation. Cette approche vous fait gagner du temps et permet de cibler efficacement les travaux à réaliser
Une perte d’eau est-elle toujours liée à une fuite ?
Pas nécessairement.
Une piscine perd naturellement une petite quantité d’eau par évaporation, notamment durant les périodes chaudes, venteuses ou lorsque la température de l’eau est élevée.
Lorsque la perte d’eau devient anormale ou régulière, il peut être utile de réaliser un prédiagnostic afin de déterminer s’il s’agit d’une simple évaporation ou d’une fuite nécessitant une intervention
Ma piscine perd de l’eau, mais est-ce vraiment une fuite ?
Pas forcément. Une piscine perd naturellement une certaine quantité d’eau à cause de l’évaporation, notamment en période de fortes chaleurs, de vent, ou lorsque la température de l’eau est élevée. Les baignades fréquentes et les éclaboussures peuvent également accentuer cette perte.
Cependant, lorsque la baisse du niveau d’eau devient importante, régulière ou inhabituelle, il est possible qu’une fuite soit à l’origine du problème. Une consommation d’eau excessive, un terrain humide autour du bassin ou un besoin fréquent de remettre de l’eau sont souvent des signes qui doivent vous alerter.
Chez Flowdetect, nous commençons toujours par analyser votre situation afin de déterminer si la perte constatée correspond à un phénomène normal ou si une recherche de fuite est nécessaire. Notre objectif est de vous apporter un diagnostic fiable et d’éviter toute intervention inutile.