Politique de cookies (UE)

Voici une politique de confidentialité RGPD adaptée à FlowDetect, prête à être publiée sur votre site.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01 septembre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://flowdetect.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par FLOWDETECT. [entreprise…efigaro.fr], [flowdetect.fr]

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

FLOWDETECT
EURL au capital de 1 000 €
Siège social : 2016 Chemin de la Côte, 26130 Saint-Restitut, France
SIREN : 105 576 383
RCS Romans-sur-Isère
Email : contact@flowdetect.fr

Le responsable du traitement est Monsieur Florent DUBOIS, gérant de FLOWDETECT. [entreprise…efigaro.fr], [infonet.fr]

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité de diagnostic et de recherche de fuites, FlowDetect peut être amenée à collecter les données suivantes :

Données fournies via le formulaire de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse d’intervention
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à la demande de diagnostic
  • Toute information communiquée volontairement dans les commentaires

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être recueillies :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Système d’exploitation
  • Pages consultées
  • Date et heure de connexion
  • Cookies et traceurs éventuels

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées afin de :

  • Répondre aux demandes de contact et de devis.
  • Organer et réaliser les interventions techniques.
  • Assurer le suivi commercial et administratif des clients.
  • Établir les factures et documents contractuels.
  • Améliorer les services proposés sur le site.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire de contact.
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, intervention).
  • Le respect des obligations légales de FLOWDETECT.
  • L’intérêt légitime de l’entreprise pour l’amélioration de ses services et la sécurité du site.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à FLOWDETECT.

Elles peuvent toutefois être transmises à certains prestataires lorsque cela est nécessaire à l’exécution des services :

  • Hébergeur du site internet.
  • Prestataires informatiques.
  • Comptable ou cabinet de gestion.
  • Organismes administratifs ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni louée à des tiers.

6. Durée de conservation

FLOWDETECT conserve les données pour une durée limitée :

  • Données issues des formulaires de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.
  • Données relatives aux clients : pendant la durée de la relation commerciale puis archivage selon les obligations légales.
  • Documents comptables et factures : 10 ans.
  • Cookies : conformément à la réglementation applicable.

7. Sécurité des données

FLOWDETECT met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • L’accès non autorisé ;
  • La perte ;
  • L’altération ;
  • La divulgation ou l’utilisation abusive.

Toutefois, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits :

contact@flowdetect.fr

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation en vigueur.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

Site internet : https://www.cnil.fr

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.

Lors de votre première visite, un bandeau peut vous informer de l’utilisation des cookies et vous permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser leur utilisation.

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de gérer ou supprimer les cookies à tout moment.

11. Modification de la politique

FLOWDETECT se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

Mentions légales

Éditeur du site

Le présent site internet, accessible à l’adresse https://flowdetect.fr, est édité par :

FLOWDETECT EURL
Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (EURL)

  • Capital social : 1 000 €
  • Siège social : 2016 Chemin de la Côte, 26130 Saint-Restitut, France
  • SIREN : 105 576 383
  • SIRET : 105 576 383 00019
  • RCS : Romans-sur-Isère
  • TVA intracommunautaire : FR08105576383
  • Code APE : 7120B – Analyses, essais et inspections techniques

Gérant et directeur de la publication : Florent DUBOIS

Contact : contact@flowdetect.fr

Hébergement

Le site est hébergé par :

OVHcloud (OVH SAS)
SAS au capital de 50 000 000 €
RCS Lille Métropole : 424 761 419 00045
N° TVA intracommunautaire : FR22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone : 09 72 10 10 07
Site web : https://www.ovhcloud.com [ovhcloud.com], [annuaire-e…ta.gouv.fr]

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site FlowDetect, notamment les textes, images, photographies, graphismes, logos, icônes, vidéos, documents, bases de données et structure du site, est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie du site, quel que soit le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de FLOWDETECT EURL.

Responsabilité

FLOWDETECT EURL s’efforce de fournir des informations exactes et régulièrement mises à jour. Toutefois, la société ne saurait garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des informations diffusées sur le site.

FLOWDETECT EURL ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder.

Données personnelles

Les données personnelles collectées via les formulaires du site sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement des demandes de contact, de la relation commerciale et de l’amélioration des services proposés.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit d’effacement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

contact@flowdetect.fr

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies conformément à la réglementation applicable.

Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. FLOWDETECT EURL ne saurait être tenue responsable du contenu, des services ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige relatif à l’utilisation du site et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026.